受疫情影响，多地封城，影响人们正常消费，一方面除了日常食品和医疗用品外，其他需求的产品几乎都会停滞。另一方面是因为受疫情影响，供应商无法给出准确交期，业务员无法报出准确价格，而导致订单无法继续进行。建议各位要有自己独立的想法，从容淡定地回应客户，保持与客户的联系，待疫情高峰过去，需求会逐渐回升。

02

订单被取消

受疫情影响，大家或将面临需求减少、供应交付不及时、物流费用上涨等挑战，或将会直接导致客户取消订单。

建议大家尽可能的与客户沟通，不要取消订单。

第二次爆发肯定不会有第一次那样的慌乱，建议静观其变，同时积极处理问题和寻找最优解决方案。

03

供应链断裂

受疫情影响，企业或许将会面临资金和人员均不到位，诸多供应商没有能力正常开展生产工作，导致供应链断裂等困难挑战。

建议企业积极与多家供应商联系，评估供应商抗风险的能力，及时调整供应链。

04

货物交付困难

或将面临的挑战：受疫情影响，供应商供货不及时、港口暂停运作或港口检验、隔离、防疫等工作影响交货进度。

应对之法：及时调整供应链条，关注各个港口的政策变化，及时与客户沟通，让客户知晓最新情况。

和客户站在同一战线，一起面对，一起解决，关于目的国港口的操作，有时候客户更清楚怎么应对，所以要跟客户一起想办法。

05

海运物流飙升

海运物流飙升

或将面临的挑战：受疫情影响，航班减少，物流渠道减少，导致可用的物流渠道费用上涨。

多国多地的多个港口货物堆积，仓储压力增大，导致相关费用也增加。

建议及时更换运输方式和仓储地点，尽量争取时间，避免迟出运，同时积极关注国内港口、机场等重要交货地点的运营情况；

若目的国或货物流经的第三国海关政策变动，建议及时与客户沟通协商，采取更换交货地点、直供终端、延期履约、第三方代售等方式。

06

物流运输受阻

或将面临的挑战：受疫情影响，多国多地，多个港口会停止运输和通过，包括航班停运，船公司停业还有道路受阻等。
由于港口码头防疫原因，工人少，交通堵塞，让我们平日正常的物流受到了阻碍。

应对之法：积极关注国内港口、机场等重要交货地点的运营情况，如果因疫情原因导致暂时封闭的，及时变更物流与仓储。